Inclusione digitale: 12 punti di supporto attivi nella provincia di Sondrio

Il progetto "Facilitazione Digitale", lanciato lo scorso settembre, sta già ottenendo risultati significativi. In pochi mesi, oltre 350 cittadini hanno beneficiato dei servizi offerti nei 12 Punti di Facilitazione Digitale attivi nella provincia di Sondrio. L'iniziativa, promossa da Palazzo Muzio in collaborazione con comuni locali e operatori accreditati, si propone di ridurre l’esclusione digitale e migliorare le competenze informatiche di base della popolazione.

Un progetto per una società più inclusiva

Con un investimento massimo di 114.875 euro e l’obiettivo di coinvolgere 2.210 cittadini entro la conclusione del progetto, i Punti di Facilitazione Digitale rappresentano un pilastro della strategia provinciale per lo sviluppo delle competenze digitali. I centri offrono assistenza personalizzata per aiutare gli utenti a muoversi con sicurezza nel mondo digitale: dalla gestione delle password all’utilizzo di servizi online, come la prenotazione di appuntamenti o la consultazione di documenti tramite applicazioni della Pubblica Amministrazione.

I Punti di Facilitazione: dove trovarli

I Punti sono distribuiti capillarmente sul territorio provinciale:

• Sondrio (Centro per l'Impiego, APF e GM Formazione)
• Sondalo (APF)
• Valdidentro (Municipio)
• Tirano (Local Hub del Comune)
• Teglio (Municipio)
• Morbegno (Municipio)
• Cosio Valtellino (Municipio)
• Grosio (ente di formazione Apave)
• Talamona (Palazzo Boldi, biblioteca)
• Chiavenna (biblioteca)

Questi spazi sono un punto di riferimento per chi desidera acquisire competenze digitali o migliorare la propria autonomia nell’utilizzo delle tecnologie.

Le richieste principali raccolte in questi primi mesi hanno riguardato l’utilizzo degli smartphone per accedere ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione, tra cui prenotazioni online e consultazione di documenti. Questo evidenzia il bisogno crescente di un supporto pratico e accessibile.

I facilitatori digitali svolgono un ruolo fondamentale, affiancando i cittadini passo dopo passo nel loro percorso di apprendimento. La loro presenza garantisce un approccio inclusivo e personalizzato, promuovendo la partecipazione attiva della comunità.

Un servizio gratuito e aperto a tutti

Il progetto punta non solo a ridurre il divario digitale ma anche a costruire una rete di supporto permanente. Il servizio, completamente gratuito, è accessibile a tutti i cittadini.

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare i Punti di Facilitazione Digitale, visitare il sito ufficiale della Provincia di Sondrio o telefonare al numero 0342 531606.